Sachbearbeiter Customer Service mit Arabischkenntnissen (m/w/d) - Ref. 4071
...Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt, behalten den Überblick und möchten Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen?Dann ist diese Position im internationalen Customer Service genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden am Standort Illertissen suchen wir einen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service mit Französischkenntnissen (m/w/d). In dieser Funktion sorgen Sie gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft und stehen sowohl Kunden als auch dem Außendienst als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
Ihre Aufgaben
Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP
Direkte Betreuung von Kunden im In- und Ausland – insbesondere arabischsprachige
Ansprechpartner für den Außendienst
Organisation von Musterbestellungen und Sonderanfragen
Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Problemen im Auftragsprozess
Pflege und Koordination von Stammdaten
Terminverfolgung und Sicherstellung effizienter Abläufe
Ihr Hintergrund
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Arabischkenntnisse.
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit SAP R3 oder S4 (Modul SD)
Freude an Kommunikation und am Umgang mit Kunden
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Dafür bieten wir Ihnen:
Attraktives Gehaltspaket mit fairer Vergütung
Wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Hybrides Arbeiten – flexibel und modern
Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Betreuung
Gesundheitsfördernde Angebote, z. B. JobRad
Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
